الأسئلة المتكررة

عميل

نعم، جميع الأعمال الفنية المعروضة للبيع في منصة أفنون غاليري تُرفق عند بيعها بشهادة موقعّة من الفنان كما تتوفر شهادة الأصالة بناءً على رغبة الفنان.

نعم في بعض الأحيان يمكننا ذلك، في حال رغبتك بتنفيذ عمل غير متاح يمكن لفريق أفنون التواصل مع الفنان بشكل مباشر لمعرفة إمكانية تنفيذ عمل فني حسب الطلب، وسيتم الرد عليك بخصوص ذلك في أقرب وقت ممكن.  

نعم تتوفر لدينا خيارات واسعة من الإطارات الملائمة لكافة الأعمال الفنية المطبوعة و بمقاسات تناسب العمل الفني. ولكن فيما يخص الأعمال الأصلية، يجب الأخذ بعين الاعتبار أن بعض الأعمال الفنية مصممة مع إطارها من قبل الفنان. 

عندما يكون العمل مصمّم مع إطار من قبل الفنان فإن سعر العمل الفني يكون شاملاً للإطار، أما في حال كان العمل دون إطار فيتم احتساب الإطار بتكلفة  إضافية .

يمكنك في أفنون الدفع عبر الخيارات التالية : بطاقة مدى – بطاقة فيزا أو ماستر كارد – خدمة سداد – أبل باي .

بمجرد تأكيد الدفع ، يتم حجز العمل الفني لك! 

ستصلك بعد ذلك فاتورة العمل والتاريخ المتوقع للتسليم يستغرق التوصيل حوالي (7-10) أيام.

يحق للعميل إلغاء طلب الشراء خلال 24 ساعة فقط من تاريخ الدفع و استرجاع المبلغ خلال 14 يوم.

لا تقلق نحن بخدمتك دائماً..

فقط تواصل مع الدعم الفني من هنا  وسيتم افادتك بكافة التفاصيل.

 

يحق للعميل القيام بإرجاع العمل الفني خلال ثلاث أيام عمل  من تاريخ استلامه للعمل الفني وذلك في حالة استلامه للعمل تالف او غير مطابق للمواصفات المعروضة في الموقع وفي حالة تجاوز العميل مهلة الثلاث أيام فلا يحق له إرجاع العمل ولا يحق له استرداد المقابل المالي للعمل الفني مما يخلي مسؤولية منصة أفنون غاليري من أي التزامات مترتبة على ذلك.

كافة الأعمال الفنية مغلّفة بعناية وبطريقة موحّدة تضمن سلامة المنتجات حتى وصولها لعملائنا بأمان.

نقوم حاليًا بالتوصيل لمدن السعودية .. و نعمل على التوسع مستقبلاً.

إذا كانت الأعمال التي تم شرائها من قِبل نفس الفنان فيتم تسليمها غالبًا في نفس الوقت. أما إذا كانت الأعمال من قِبل فنانين مختلفين، فستكون تواريخ التسليم مختلفة.

الفنانين

يمكن لكافة الفنانين المشاركين في منصة أفنون غاليري عرض أعمالهم للبيع لشريحة كبيرة من العملاء عبر موقعنا الإلكتروني الذي يضمن لك انتشاراً أوسع لاسمك وأعمالك.

يمكنك الإطلاع على مزايا الاشتراك وآلية عمله في أفنون عبر الرابط  التالي . 

https://ufnoongallery.com/apply-now

تتوفر خدمة الطباعة للعمل بناء على رغبة الفنان مع تحديد عدد النسخ المرغوب بطباعتها وجميع الأعمال المعروضة في موقع أفنون هي أعمال أصلية 100% ، ولايتم إعادة إنتاجها أو نشر طبعات أخرى منها.

يتواجد (الإصدار/ الطبعة) في الأعمال التي تحتوي على عدة نسخ كما في التصوير الفوتوغرافي.

ويمّثل (لإصدار/الطبعة) العدد المحدد للنُسخ التي أنشأها الفنان قبل البيع الأول، ولن يتغير هذا الرقم. *